Verzendbeleid

Welkom bij Yellow-Z! We maken elk kledingstuk speciaal voor jou, en brengen het met zorg tot aan je deur – waar je ook woont. Hieronder lees je hoe onze verzending precies werkt.

Productie & Verzending

Bij Yellow-Z werken we met een print-on-demand model. Dit betekent:

• Jouw item wordt pas geproduceerd na je bestelling
• We starten de productie zodra je betaling is verwerkt
• Daarna wordt je bestelling verpakt en verzonden

Gemiddelde verwerkingstijd:

• 5 tot 10 werkdagen voor productie
• Daarna wordt je pakket verzonden volgens de verzendmethode die je kiest

Verzendmethodes & Leveringstijden

We verzenden wereldwijd! Hieronder een indicatie van de leveringstijden na productie:

Land/Regio	Gemiddelde levertijd	Vervoerder(s)
🇧🇪 België	1–3 werkdagen	Bpost, PostNL
🇳🇱 Nederland	2–4 werkdagen	PostNL, DHL
🇫🇷 Frankrijk	3–5 werkdagen	La Poste, DPD
🇩🇪 Duitsland	3–5 werkdagen	DHL, Hermes
🇬🇧 Verenigd Koninkrijk	5–8 werkdagen	Royal Mail, Evri
🌍 Internationaal	7–15 werkdagen	Afhankelijk van locatie & vervoerder

Let op: deze tijden zijn indicatief. Vertragingen bij de douane of vervoerder kunnen soms optreden, vooral bij internationale zendingen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, afhankelijk van:

• Het afleveradres (land/regio)
• Het gewicht en aantal items
• De gekozen verzendoptie (standaard of express)

Gratis verzending: bij bepaalde acties of boven een bepaald bestelbedrag. Dit wordt altijd duidelijk vermeld op de website.

Internationale verzending

• Douanekosten en invoerrechten kunnen van toepassing zijn op bestellingen buiten de EU.
• Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden meestal opgelegd door het douanekantoor van het ontvangende land.
• Wij hebben hierop geen invloed en kunnen geen inschatting maken van de kosten.

Ordertracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail (indien beschikbaar). Zo kun je jouw pakket volgen tot aan de voordeur.

Problemen met levering?

Is je pakket na 15 werkdagen nog niet aangekomen? Neem dan contact met ons op via hello@yellow-z.be. Vermeld je bestelnummer en adresgegevens – we zoeken het graag voor je uit.

Vragen?

Heb je nog vragen over je levering, verzendkosten of internationale bestellingen? Stuur ons gerust een mail via hello@yellow-z.be.